Сервисная поддержка и сопровождение
обеспечение обслуживания аппаратного и программного обеспечения всех установленных в гипермаркете терминалов (касс, весов и т.п)
сопровождение всех установленных терминалов вне зависимости от того, находятся они на гарантийном обслуживании поставщика или нет.
поддержка изменений законодательства (изменение требований к предоставляемой тчетности, изменение налогообложение и т.п.);
консультации по использованию (горячая линия поддержки по телефону или Skype)
развитие системы в соответствии с потребностями рынка
регулярный выпуск новых версий и плановое обновление версий системы
возможность подключения к Remote Desktop Control
Подробнее Сервисное обслуживание.
|