Для Топ - менеджмента

  • формирование политики компании в отношении каждого клиента
  • выявление наиболее прибыльных проектов
  • учет совершенных и планируемых контактов и их результатов
  • наличие элементов «Исполнитель», «Куратор»
  • управление проектами - проект объединяет контрагентов, сотрудников, действия и документы в одно целое, позволяя обеспечить единый доступ ко всей информации по проекту, а также координировать и контролировать ход работ для успешной реализации проекта.
  • иерархия сотрудников внутри компании, где ступень иерархии – полномочия при просмотре отчетов
  • только работа в среде единого Программного комплекса позволяет формировать отчеты, отражающие связь действий в отношении клиента (контрагента) с отгрузками/приходами и оплатами, что позволяет характеризовать работу менеджера. Например, наличие клиентов в отношение которых не было совершено ни одного действия (звонок, выезд) но были отгрузки означает явную недоработку менеджера, т.е. клиент звонил или приезжал САМ.

  • управление маркетинговыми кампаниями, планирование мероприятий, маркетинговые воздействия
  • контроль фактических показателей продаж
  • развитая система разграничения доступа
  • функция НЕ НАБОР номера, если номер не внесен в базу данных Программного комплекса «ПОТОК»
  • формирование «Воронки продаж»

  Карта: Главная > ПОТОК ERP > CRM > Характеристики CRM > Для Топ - менеджмента
Copyright © VIPSOFT All rights reserved